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                                  营销服务
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                                    直销区域

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                                    专营店和产品经销商

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                                    多个营销网点

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                                    远销国家和地区

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                                  保姆式服务的经营理念

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                                  公司向用户承诺如下:
                                  质保期
                                  服务体系
                                  服务响应
                                  配件供应
                                  培训咨询服务
                                  质保期外服务

                                  质保期为设备经试验收合格之日起满12个月。质保期内实行“三包”亚博真人app-下载官网,期间出现的产品质量问题由我方负责亚博真人app-下载官网。建友产品享受终生服务。

                                  我公司设有售后服务部亚博真人app-下载官网,负责产品的交钥匙安装亚博真人app-下载官网、指导安装调试、故障诊断、技术培训、售后回访等工作。售后服务部在主要省会城市设有办事处,针对重点设立服务站或项目组。

                                  若设备出现故障,在接到用户服务申请后保证市区2小时内响应,8小时内到达现场修理亚博真人app-下载官网。在无需更换部件时,保证24小时内排除故障;需要更换部件时,保证72小时内排除故障亚博真人app-下载官网。

                                  我公司在主要省会设有办事处和配件仓库,总公司设专门配件仓库,保证设备运行所有配件的供应。

                                  培训内容涉及基本操作、基本保养、简单故障排除亚博真人app-下载官网、电气控制系统等。一是在设备安装开机时为用户操作者进行培训亚博真人app-下载官网,其次我公司定期组织用户操作者培训取证亚博真人app-下载官网,同时技术部门定期组织用户设备主管培训与交流。

                                  如在质保期外设备遇到故障或质量问题,我公司均会就近安排服务人员上门服务亚博真人app-下载官网,对设备进行检查,并建议或协助用户采购常用或易损零配件,产生费用由双方协商。

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